MENTIONS LÉGALES
DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception de frais de retour, ce délai court à compter du lendemain de la réception des biens, ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services.
Ce droit de rétractation peut être exercé soit en remplissant le formulaire de contact sur le site de la Société soit en utilisant et renvoyant la lettre type de rétractation fournie ici après l’avoir imprimée.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont remboursés, les frais de retour restent à la charge du Client. Ces retours de produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) de sorte qu’ils puissent être commercialisés à nouveau à l’état neuf, ils doivent être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat.
Lettre à adresser en LR.A.R. à la Société.
Prénom et nom du Client
Adresse
Code postal – Ville
GLAMS KEITH Lingerie R.C.S. Pontoise B 949140354
3, rue Claude Farrère 95120 Ermont
À , le
Madame, Monsieur,
Le (date figurant sur le bon de commande), j’ai commandé (désignation de l’objet) que j’ai reçu le
(date de la réception).
Conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, j’exerce mon droit de rétractation.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14
jours suivant la réception de la présente, la somme de (montant de la commande) euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l’article L. 221-24 du code de la consommation.
Veuillez trouver ci-joint (objet retourné) que je vous retourne à mes frais.
J’ai bien noté, et j’accepte sans réserve, que ces retours de produits sont à ma charge et à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) de sorte qu’ils puissent être commercialisés à nouveau à l’état neuf et accompagnés d’une copie du justificatif d’achat.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.
Signature